上海小型电话呼叫系统 低成本

智能电话呼叫系统-金融、理财、贷款、车贷、房地产
拼者智能电话呼叫系统-金融、理财、贷款、车贷、房地产近很多做金融、理财、贷款、车贷、房地产、医保健品等行业的个人及企业咨询，你们家呼叫中心有“自动外呼”功能吗？外呼显示的号码能变换吗（即号码透传）？能显示成码、400号码或者随便一个号码吗?在此，软件统一回复下，我们拼者呼叫中心系统有自动外呼功能，并且有4种外呼模式，包括：“预览式外呼”、“预测式外呼”、“语音外呼”、“点击外呼”。


号码透传主要是针对企业有自己的400号码及本身使用的固话号码被用户标记为营销扰电话的情况下。企业就会想外呼显示成公司的400电话，提升信任度，从而增加用户接听的概率。
对于号码透传功能，所有呼叫中心厂是没有决定权的，外呼显示到用户手机、座机上是什么号码，这个是由“线路运营商”（、、）决定的。只有当企业拥有相应一个资质，通过呼叫中心系统，把外呼透传的号码送到“运营商”那里才不会被拦截。
外呼要显示成400号码，同样决定权在“运营商”（、、）。因为400号码他主要是针对于呼入，外呼要显示成400号码，相当于透传号码，需要在“运营商”那里开通相应的一个相应资质，当企业拥有这个资质，外呼就能显示成400号码，反之如果没有相应的资质，企业外呼的时候，呼叫中心厂商把外呼要显示的400号码送到运营商那里，由于企业没有资质，外呼是呼不出去的。
据了解，通常400号码和实体固定电话线路为同一家“运营商”，他们才会考虑给企业开通透传400号码的资质。当然“运营商”也会对要开通透传的企业进行考核，对于一些敏感行业、政策法规监管比较严格的，通常“运营商”也不会给开通。
对于使用“数字中继线路”的企业，要换外呼显示的固话号码，只需要找“运营商”多申请几个号码，通过“呼叫中心配置”，即可灵活切换外呼显示的固话号码。
【概述】
目前企蜂拥有完全自主化研发的软件和智能硬件，是市场上一家软硬件一体，整合产业链上下游的提供商。
?软件产品-慧营销
慧营销通过大数据、与计算整合云通信为企业提供精准营销服务。是针对于销售型和销售服务型企业集成客户引流——客户开发——客户跟进——客户管理——销售管理——合同订理——客服运维——文化建设于一体的一站式企业营销服务平台。
比如，以前企业营销人员在获客和筛选的环节内耗很大，获取一个客户线索需要大量的时间进行甄选和保存，营销人员对于同一个客户*造成多人重复联系、跟进不及时、忘记跟进、效率低等等问题。慧营销能给为企业提供智能化的筛选服务，通过大数据分析，在源头环节**客户资料的和精准性；在跟进环节，分析下次跟进的时间，系统会智能化提醒到你，客户的跟进轨迹自动化保存下来，形成精准的商机。
再如，很多企业不知道公司到底有多少客户资源，不清楚客户资源结构，我们知道正确地根据现有公司资源配置、往年业绩和市场发展趋势做综合分析是企业发展决策的重要依据，然而，目前的中小企业由于各方面的因素导致数据分析不完善或者是不准确，慧营销系统的数据分析，正好可以解决这方面的问题。
再举个例子，在新人的培训上，很多企业都碰到新人培训难、成长慢、优秀人员经验难等等问题，慧营销为新人提供自主学习的平台，通过丰富的知识库、优秀的录音分享、自我纠察、他人帮带等让新人快速成长和融入企业。

?智能硬件
企蜂的智能硬件为有通信需求的用户提供了解决方案，目前硬件产品有：IPBX、智能话机、4G全智能终端—快话（新版本快话UH4即将与大家见面）等产品，其中尤其慧话宝在上市之初，为全行业企蜂，获得多项**。

【软件功能介绍】
（截至2019年4月，V6.3版本）

一、高效提升效率
1.整合手机、座机、、QQ、邮件等多种客户开发工具。让企业、客户一触即达；
2.适于电销、网销、面销等多种销售方式。PC+手机APP，办公随时随地；
3.一键拨号、自动连拨、客户快速分类、自动保存小记、预约提醒。客户分流快捷，客户跟进不遗漏；
4.使用慧营销，您的销售效率提高30%以上的同时，提升签约率，节约企业成本，优化客户运维。

二、方便客户管理
1.资料批量导入，一键分发。 客户管理无纸化，要多轻松就有多轻松；
2.资源去重去错、资源重复利用。客户资产不浪费，时间、精力花在刀刃上；
3.客户交接。员工离职，客户一键无缝交接，小记、录音全保留，客户**丢；
4.销售线索跟踪。系统保存所有的销售线索，哪些客户今天需要联系，哪些客户**过一周未跟进，哪些要转公海，一目了然、客户管理轻松。

三、方便销售管理
1.实时存储通话录音。录音高保真，通话记录**遗漏。
2.通时、通次、有效呼叫统计。管理无死角，轻松掌控全局！

四、打造团队文化
知识库。优秀的话术模板和优质录音范例，打造线上新人成长营地。
排行榜、效率分析。公允的工作环境，让每个销售知道自己在团队中的努力程度和不足，团队带动个人、个人影响团队。
弹幕打赏体系激励。某销售呼出时长、开发意向多，现在签约了等情况，系统自动弹出祝贺弹幕，活跃气氛引爆全场线上互动，销售就像打游戏，开心上班、快乐出单。


五、目标计划落地
PDCA目标计划管理机制
让公司的目标，不会成为员工的一个口号。根据制定的业绩目标，采用PDCA的营销管理分解为公司目标——分部目标——小组目标，从而由上到下的制定，再到由下到上的执行。让销售人员清楚明白，每天到公司，自己需要做什么事情，和哪些客户联系。有序的安排第二天的工作，让目标真正实现落地。

六、合同、订理
在线合同管理、订单上报、业绩统计，各个维度报表分析，数据一目了然，管理轻松。

七、统计分析
提供各个维度、图形化数据统计，为决策层制定营销策略提供依据。

八、定制开发
本公司具有完全的自主知识产权，可根据具体业务需求进行定制化功能开发，以满足实际业务需求。

【通信能力】
支持三大运营商固话号、。

【客户行业分布】
电子商务、互联网科技、金融投资、房产、汽车服务、商贸实业、快递物流、银行、教育培训、企业咨询、美容、建筑装饰、律师事务、广告艺术、餐饮旅游等至少15个行业用户在使用。
慧营销以稳定、高效、方便、服务，正在逐渐成为**业SAAS产品的成员！

【慧营销提供的服务】
保证合作期内一切服务免费！
免费培训、安装、终身免费升级、7*12小时客服在线。

【慧营销的成就】
优质的产品和服务成就我们：
帮助近100000用户提高效率，实现业绩倍增
销售区域内同类产品70%以上市场占有率
90%以上客户续费率
连续3年业绩倍增

【合作流程】
客户咨询——需求核对——免费演示——签署协议——付款（）——开户——安装+培训——7*12小时售后服务.

慧营销以创新、专注、高效、共赢的核心理念，立足企业发展，欢迎各方企业接洽合作！
*的接入方式和信息提供方式为客户和住户提供丰富多彩的信息服务，从而为房地产商争取了大的客户群。
房地产呼叫中心内部预验房业务流程
(一)呼叫中心
l来电弹屏：业务电话主要由人工进行受理，呼叫中心的坐席代表使用电话和计算机，可以实现软电话呼叫与接听，结合强大的客服服务系统，直接进行业务的处理并记录客户实时服务记录。
自动录音：自动录音是实现自助服务与语音监督的重要手段。呼叫中心提供相应的语音工具，工作人员可以对呼入呼出的电话语音进行选取、录制及播放。此外，通过实时的录音监控还可以对话务员的工作情况进行必要的监督。这样，就为坐席人员服务质量的评定提供了一个客观的依据;
(二)业务受理-接单登记
1、客户来电后，呼叫中心系统会直接进入到业务处理环节，实时记录客户的服务记录。在业务受理环节中可以看到此客户的详细信息和所有历史记录。客户报修具体事项后，能自动显示此事项所涉及材料的供应商。如客户报修厨房设施，呼叫中心系统会自动显示此房间的厨房设施供应商信息。
2、务.理.容:销售咨询、质保期内报修、质保期外报修、投诉、服务等
(三)调度处理(报修为例)
1、客服中心为统一接单及标准服务提供了有利**，客户投诉与维修电话可通过同一号码直接接入，把客户实际情况转发到相关小区的客服专员，该小区的客服专员即时生成维修单进行派工处理，并把处理情况在客服系统中并作相应的记录。
(四)回访客户
2、总部呼叫中心收到相关小区客服专员的处理结果回馈后，总部呼叫中心工作人员对所涉及的客户进行回访工作，征询客户对事务处理情况的满意程度并作相应的记录。
(五)客户-房屋-供应商数据库
1、客服软件为每一个客户、每一个房间、每一个供应商建立了的基础档案，通过数据库为它们建立关联。通过客户姓名、电话号码等资料可以查询到此客户的房间，通过房间编号和房屋属性可以查询到此房间建筑和装修的材料供应商。

受欢迎的在我们的很多领域都有得到应用并给人们带来了很大的方便，包括部门、电力行业、广电系统、交通部门等等。之所以电话呼叫系统会受到如此的青睐，是有其原因所决定的，因为它具有非常多的优势，具有非常大的使用。具体来说，电话呼叫系统的优势包括以下几个方面。
一、功能齐全，能够满足人们各方面的需要

的电话呼叫系统具有非常多的功能，比如具有缩位拨号、呼叫等待、电话代接、分机互拨、呼叫保持等功能的呼叫管理模块。同时还拥有IVR交互式语音应答功能，可指导用户按流程进行操作，并接受用户在电话拨号键输入的信息，实现对各类数据库的交互式访问，让用户得到多种自助服务，令座席代表有多的时间服务于其他有特殊需求的用户等等。
二、有着的服务优势，能降低成本提升效率
企业将得到电话呼叫系统的全天候在线智能客服服务系统，帮助您解决80%的常见问题，降低成本提升座席工作效率，减少培训成本、降低人力成本。而且电话呼叫系统还具有服务标准化质量保证，利用呼叫中心快速统一解答回复，确保服务标准化，全量客服质检，评价标准客观统一，**客服质量。
三、能提高客户满意程度，降低服务成本
通过电话呼叫系统能提高客户满意度和忠诚度，树立良好的企业形象，可直接在企业和客户之间架起沟通桥梁，热情的问候语、清晰的语音导航、自动工号播报为客户提供一对一个性化服务。同时电话呼叫系统还能降低服务成本、有效地管理，实时监控模块通过趋势图找出呼入量特点，合理安排人员值班，适当增减中继线、座席、IVR端口数量。
以上就是电话呼叫系统的优势所体现的几个方面，此外，通过这种方式还能够有效的提高员工工作效率，培养高素质的业务代表。同时能够缩短客户等待时间，快速了解客户背景及历史交往记录，帮助业务人员快速处理业务；合理分配话务、保证系统效率。
根据房地产行业对呼叫中心的需求情况，*的房地产电话呼叫系统，**解决房地产销售难题：
1、系统自动外呼功能可建立呼叫任务，把客户号码导入系统，系统进行自动呼叫，接通后转接人工坐席，提高电话销售效率。
2、详细的话务统计报表功能、录音功能系统提供详细的电话呼叫详单、呼出时间、呼叫时长、扣费情况等，同时系统自动录音功能，支持录音下载保存。
3、CRM客户资料管理功能系统自带CRM客户资料管理功能，可支持客户资料管理、客户跟踪记录、客户类别、销售机会、产品管理、订理、销售阶段管理、销售状态管理等。避免销售员流动带来的客户流失。
4、各分支机构统一有效管理分支机构所有的销售情况、客户信息和销售进度都有总公司进行管理和监督，提高管理效率和质量。除了以上所介绍的功能外，房地产电话呼叫系统里面还有很多其他功能上的应用，这里就不一一介绍了，如果您有关于房地产电话呼叫系统上的疑问，欢迎咨询.