大家好,我是小F。从我出生到现在,就一直服务于销售*。不管市场如何骤变,初心依旧,因为我深信,只有在销售*,我才深知客户的真实需求和客户当下亟待解决的问题。
这些“痛”让你苦不堪言!
在*干了这么多年,目睹了众多企业的兴衰。从小微做到上市的企业不胜枚举,从上市走向没落的也不在少数。是什么导致了这种现象?一方面是因为企业自身的成长周期就像一条抛物线,前半段干劲十足,企业成长*,但当到达**峰期,公司如不寻求改变、创新,你就会发现,市场上**多了、竞争对手多了,而销售人员的积极性却下降了,久而久之企业就会进入衰败期。
另一方面是现今中国的劳动力成本太高,企业人员流动率大,其中销售人员的流动较为突显。在各大招聘网站上,你永远会看到急招销售的字样。销售人员高频流失在给企业带来巨大损失的同时,也潜移默化的影响着周围的同事。
小F在*的这些年里,跟无数企业打过交道,许多老板向我倾吐留不住销售的无奈,其实我给他们分析了几点留不住人的原因:
一:人的专注度受情绪影响很大,长期的拨打电话会让人产生厌倦感;
二:人工长期的拨打电话会产生疲劳、烦躁感,需要不间断休息,工作效率不高;
三:遇到一些刁难的客户,*跟客户发生争吵,打消销售积极性;
四:长期做一些重复、简单的筛选客户工作,没有热门客户,长时间没有合同被迫离职;
其实一个企业留不住一个人的原因有很多种,而留得住人的方法只有两个,一是钱给到位,二是心不再感到委屈。
为了解决这些问题,自2017年下半年伊始,AI智能电话机器人进入了大众的视线,各类宣传铺天盖地。的确,电话机器人在某种程度上较大地改善了我们的工作效率,增加了收益。历时仅不足一年,电话机器人已经在电销行业占有一席之地,众多企业为之“倾心”。对此,我们企蜂又做了什么?
破釜沉舟,AI智能电话机器人--小
在这个金色的八月,企蜂正式向新老客户推出**AI智能电话机器人-小F。小F定位是“销售助手”,围绕着“人机交互工作”的设计理念,此次革新能给企业带来哪些改变?
人力成本降低60%以上
单位时间提升工作效率4-5倍
销售业绩提升
良好的沟通服务,用户满意度提升,降低投诉
那么小F有什么来头呢?
拨号频率可以达到每天1000-1200通(8小时工作),是人工拨打频率的 4-5倍;
用户可以用自己的预录语音进行自动外呼,可以根据机器人实际对话的效果,不断自我优化营销话术,可以根据客户的问题进行智能应答。语音识别*、准确。
准确判断出是否为意向客户,对意向客户的初筛和选择省时、高效;将销售人员从重复的初筛工作中解放出来,全力投入到有效客户的跟进开发中。
除了打电话筛选客户,小F还能做什么?
提醒催收、客户关怀
挂机短信、智能推送
在线续费、客户管理
语音通知、问卷调研、 满意度调查
……
只有你想不到的,没有它做不到的。
怎样才能让小F打电话有与人交流同样的交流感受?
数据无缝对接慧营销CRM管理系统,提升营销管理效率;
支持真人语音,每个销售可录制自己的语音;
支持私人话术,允许销售定制自己的销售话术;
支持机器人语音被打断功能;
机器人响应速度快,响应时间不**过2秒;
语音的识别率达到业内较高水平;
结合CRM营销管理系统,实现人机交互工作,提升营销工作效率;
自主学习,发现问题话术,优化话术。
小F机器人的开通途径
属于慧营销的增值服务,需要支付增值费用,新用户可以直接开通,老用户可以联系各渠道客户经理或续期专员单独开通此项服务。
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