客户数据管理-企蜂云CRM

使用crm系统可以将全渠道获取的信息都集中起来，进行统一管理。包括微信公众号、小程序、企业微信、、广告、官网等，轻松帮助企业建立社交媒体营销矩阵。短信、邮件批量触达目标客户，精准营销。全渠道获客都进入CRM系统统一管理。 

使用crm系统对客户统一管理之后，还可以对客户进行分层管理，通过CRM系统用户标签、公众号粉丝等条件建立目标人群，定向差异化运营。这样销售可以真正的了解客户的需求，为客户提供精准的服务，帮助解决客户较大的问题，实现营销自动化运营，实现智能化营销培育。 持续与老客户、潜在客户互动营销，提高客户的成交率和复购率。同时在客户群体中为企业树立良好的口碑，提高品牌的度和企业的**度。  同时销售可以对客户进行全生命周期的管理，从跟进客户到客户签单所有的沟通信息都能够在系统中进行保存，这样也方便销售对客户进行精准的售后管理，同时这样的精细化管理也可以提高客户价值，增加客户对企业的满意度和认同感。  只有对客户数据进行精细化管理，才能够有效提高客户的成交率，为企业树立好的形象，帮助企业获取更多的客户资源。不仅如此，还能够驱动企业业绩增长，提高企业的**度，从而促进企业更好的发展。