三亚电话自动拨号系统费用 欢迎来电咨询

随着人工智能兴起，电话自动拨号系统逐渐成为企业的热门话题，它能帮助企业自动呼出电话、自主与客户交流，打造智能化的工作流，降低80%的重复劳动力，为企业节省大量人力、物力、财力，直接提升工作效率。
经过几年快速发展与革新，目前电话自动拨号系统已经可以成熟的应用于金融贷款、理财、房地产、电商、汽车、银行、政务、餐饮、车联网、医院挂号等行业，成熟的适用于电话销售、客服服务、售后管理等基础岗位。
人工智能电话自动拨号系统这个词大家都不陌生了，但还是有很多朋友不甚了解或者存在误解：慧营销电话自动拨号系统是如何与人进行灵活流的?
其实，不是因为电话自动拨号系统有智商，而是电销系统后台设置。
慧营销电话自动拨号系统可以三步完成“人工转接”、“智能语音交互”、“呼叫中心智能外呼”的工作。拥有：话术专业标准可个性化定制、自动设置工作时间、语音识别准确率高达90%、平均响应时间0.8秒、一键可群呼客户电话、将详细的通话记录进行文字化处理、自动对客户进行分类化处理等功能。

单纯的给大家说起机器人应该都是很熟悉的，而对于电话自动拨号系统不知大家都是否熟悉呢。其实电话自动拨号系统是一种良好的人工智能产品形态。那么他的市场是怎么开始崛起的呢，下面小编帮大家总结一下相关的知识。2018年上半年的电话自动拨号系统异常*，据不完全统计，已经有50-100家企业上线了这个新产品，我们认为市场的崛起主要有以下三方面的原因。一是人工智能技术的成熟。首先语音识别的准确率在过去的几年中有了显著的提升，实验室环境下的语音识别准确率已经从2013年的87%提高到了2017年的97%。另外在语义理解上，在2018年初也取得了突破，在由美国斯坦福大学组织的阅读理解测试SQUAD中，人工智能**次取得了比人类好的成绩。二是来自于对商业的考虑。今天的互联网流量越来越贵，电话反而成为了相对*的用户触达渠道，同时一些场景下人工智能能够代替人工，进一步降低了通过这个方式获客的成本。三是由于电话本身的特点，智能电话首先是一个电话。今天在手机上，电话的打断**级是较高的，电话可以打断你在使用手机时候的一切行动，逼着你要对一个来电进行选择。电话是一个同步的沟通方式，这种沟通方式在人们长时间的交流中形成了一种默契和礼貌规范，你直接问我问题的话，我不好意思不答。我也不方便在你说话的同时把电话挂断，至少会让你把句子说完，然后再挂电话。

它会根据你的提问，提前设定好预期问题，在沟通过程中，如果遇到相似问题则自动匹配识别后，对用户进行引导回答，将客户自然而然引导会原本的沟通逻辑中，好地完成售前信息采集工作。打个比方来说，客户对某一产品感兴趣，但是客户就想知道这个到底是什么价格。那么智能电话自动拨号系统就会到告诉用户，后续会有专业人员和他进行沟通，并告知他不要着急，既安抚了客户的情绪，也绕开了客户的问题。所以说，智能电话自动拨号系统的诞生是大势所趋，不仅仅为公司企业节省了多的成本，还为企业提升了工作效率，较为关键的是帮助公司企业解决了根本问题。

作为一套系统它的核心有三：
1、语音识别系统：就是让机器通过识别和理解过程把语音信号转变为相应的文本或命令的高技术。主要包括特征提取技术、模式匹配准则及模型训练技术三个方面。目前在车联网、工业控制、语音拨号系统、智能家电、声控智能玩具、订票系统、医疗服务、银行服务、股票查询服务等许多领域。
2、话术（能听会说的处理系统）：也就是机器人执行任务的指令，通常会分成三部分：主流程+问答环节+特殊环节。主流程一般是主动获取信息，把握主线；问答环节是应对客户的提问；而特殊环节主要是应对特殊情况，比如客户在忙，脏话等等3、售后服务：电销机器人是人工智能，所以其实是需要人工干预的，比如话术的设置、关键词的完善等等，这是一个动态的过程。在使用中，机器人客户端会整理出未能识别的或者生僻的字词，这就需要对话术做一个补充。只有经过大量真实外呼数据的训练优化，才能成为效果的电销机器人，把人工智能发挥到优的状态。
因为以上三部分是整个电话自动拨号系统的核心，所以也是能反映机器人成本的。目前市面上主流的识别系统是科大讯飞，语音识别率高达95%，市面一代！按每次识别0.004来计算，每套机器人系统的年识别费用应该在1000元左右。而话术的成本的话，市面上录音老师每套300元左右。加上服务成本，每套年费用应该在1500元以上，当然，服务不同费用上是有差异的，比如费用等等。所以，请警惕过低报价，比如过分依赖免费识别系统，或者非正规公司操作（无专业团队，中途跑路）等等，因为*的可能是贵的。